את/ה יכול/ה להחזיר כל מוצר שנרכש באתר תוך 14 יום מיום קבלתו ולקבל את כספך בחזרה ללא צורך בהסבר. החזרת המוצר כפופה לתנאים הבאים:

1. החזרת המוצר: עליך להחזיר את המוצר בתוך 14 יום מיום קבלתו.
2. מצב המוצר: המוצר חייב להיות באריזתו המקורית, לא פתוח ולא נעשה בו שימוש.
3. דמי ביטול ומשלוח: דמי טיפול ומשלוח ינוקו אוטומטית מסכום הזיכוי.
4. שליחה: עליך לשלוח את המוצר באמצעות שליח (או עצמאית) לכתובת הבאה:
כתובת להחזרת המוצר:

עבור: קארו 0525974771,
הירקון 13,
אשדוד.

5. פרטי רכישה: יש לצרף את החשבונית על הרכישה, שם הלקוח ומספר ההזמנה.

הקפד/י להחזיר את המוצר באריזתו המקורית ובמצב תקין כדי שנוכל להבטיח החזר כספי תקין ומלא.

 

משלוח שנשלח לבקשת הלקוח באמצעות חברת שליחויות או נקודת איסוף ולא נאסף עלידי הלקוח שכח או טעה בטלפון או בכתובת שנתן או ביטל או סרב לקבלו יחויב בדמי משלוח כפולים הלוך פעם אחת וחזור פעם שניה.

דמי ביטול בסך 40 ש"ח לא יוחזרו וינוקו אוטומטית מסכום הזיכוי.!

במידה והחבילה נשלחה ינוקו בנוסף דמי משלוח הלוך וחזור בסך 78 ש"ח.!

כיצד מתבצע החזר כספי ?

ההחזר הכספי מתבצע לאחר קבלת המוצר ישירות בזיכוי לחברת האשראי. ניתן לעקוב אחר הזיכוי בדף פירוט חברות האשראי.

הזמנה שבוטלה לאחר שהחבילה נשלחה תחוייב על משלוח הלוך וחזור אלינו.!